Versand & Rückgabe
Versand
Wir versenden aus Deutschland mit DHL — sicher verpackt und mit Sendungsverfolgung.
Versandkosten (Deutschland): Standardversand 4,90 € · Ab 60 € Bestellwert — also schon ab dem zweiten Binder — versandkostenfrei.
Lieferzeit: Aktuell läuft die Vorbestellphase für unseren Founding Batch 001, sie endet am 06.12.2026. Die Lieferung erfolgt ca. 6–8 Wochen nach Ende der Vorbestellphase. Den aktuellen Stand findest du jederzeit auf der Founding-Batch-Seite. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du die Trackingnummer per E-Mail; die Zustellung dauert dann in der Regel 2–4 Werktage.
Liefergebiet: Zum Start liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Weitere Länder sind geplant — trag dich in den Newsletter ein, dann erfährst du es als Erster.
Verpackung: Jeder Binder wird stoßgeschützt verpackt, damit er so bei dir ankommt, wie er unser Lager verlässt.
Rückgabe
14 Tage Widerrufsrecht: Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung, den Widerruf kannst du direkt online über Vertrag widerrufen erklären.
So funktioniert's:
- Schreib uns an hello@spctra.de mit deiner Bestellnummer oder nutze das Widerrufsformular
- Du erhältst von uns alle Infos zur Rücksendung
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel
Bitte sende den Binder möglichst unbenutzt und in der Originalverpackung zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Defekt oder falscher Artikel? Das tut uns leid — melde dich mit einem Foto an hello@spctra.de, wir kümmern uns sofort und übernehmen selbstverständlich alle Kosten.